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ANSAcom - In collaborazione con Deloitte
"Nel banking l'intelligenza artificiale è sicuramente una tecnologia che potrà supportare l'innovazione di processi, l'innovazione nella relazione con i clienti e nei processi interni. Tutto sta nel graduare questa nuova tecnologia con dei metodi che permettano di averne padronanza, controllo e in generale un atteggiamento responsabile". È quanto sostiene Marco Ditta, group data & AI officer di Intesa Sanpaolo intervenendo al Bootcamp di AI & Data a Milano.
"In generale, dunque, una modalità di utilizzo della tecnologia con coscienza di quella che sono gli impatti che può avere sull'interno, quindi gestionali, e anche a supporto delle attività che eroghiamo con i clienti" ha continuato Ditta.
"Come Intesa siamo partiti devo dire in anticipo anche rispetto alle regolamentazioni che poi sono state approvate con l'AI Act, immediatamente curando tutte le parti che definiamo di responsible AI. Oggi siamo in uno stato che abbiamo anticipato quello che chiede l'AI Act e stiamo raffinando e allineando quelle che sono state le ultime richieste del regolatore".
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